vodenje in organizacija delovnih procesov (upravnik pošte, poslovne enote v banki, vodja oddelka, izmene,...).

analiza in kontrola dela – kontrolor (operative in spremljajoče dejavnosti);

zagotavljanje izvajanja predpisov (tehničnih, varnostnih, ekoloških, mednarodnih, sistema celovitih kakovosti);

sodelovanje z uporabniki storitev, reševanje problemov-reklamacij;

spremljanje predpisov, zakonodaje ter prenašanje znanja na druge;

izdelava poročil in vodenje dokumentacije;

skrb za finančno in uspešno poslovanje na trgu (cene, storitve, uporabniki);

organiziranje in izvajanje usposabljanja specialistov za področje namenskih TK in informatike.

si poglobijo in izpopolnijo znanje ter spretnosti za sporazumevanje v tujih jezikih, razširijo in poglobijo že osvojeno znanje iz ekonomije, poštnega prometa, računalništva in informatike ter statistike in poslovne matematike,

si pridobijo potrebno znanje in sposobnosti za pravilno strokovno odločanje in za reševanje konkretnih strokovnih problemov,

se usposobijo za načrtovanje, organiziranje, vodenje in nadziranje delovnih postopkov v poštnem poslovanju,

si razširijo in poglobijo znanje o zakonodaji in predpisih o poštnem poslovanju, ga znajo smiselno uporabljati in se ob upoštevanju pristojnosti opredeljevati,

se v neposrednem delovnem postopku usposobijo za samostojno spremljanje in razvoj stroke,

si razvijejo komunikacijske sposobnosti za uspešno delo z uporabniki in za sodelovanje s poslovnimi partnerji,

se usposobijo za načrtovanje, organiziranje in vodenje dela sodelavcev,

spoznajo in se usposobijo za uporabo sodobne informacijske tehnologije ter posebnih programskih orodij,

se zavedajo pomena kakovosti dela, varovanja poslovnih in osebnih podatkov ter varstva pri delu.